Panasonic Интегратор

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

ATS IP-camera Fax
 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> TDE-100, KX-NT343:ERR2002-0000 POOR LAN CONNECTION, частые перезагрузки системного телефона
Ursus
сообщение 11.9.2012, 8:50
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 11.9.2012
Пользователь №: 42328



Добрый день!
Место действия: маленький сибирский городишко, затерянный в тайге. Небольшой офис на 20 человек.
LAN: классическая “звезда”, от шкафа с маршрутизатором и свитчом, UTP Cat5 до розеток. адреса розданы вручную.
АТС: Панасоник KX-TDE-100
Провайдер: “Ростелеком,” в девичестве “Сибирьтелеком”.
У всех сотрудников стоят аналоговые KX-TS2350RU и только на ресепшене системный KX-NT343 ver 02.011 (если я правильно понял). Из розетки патчкорд заходит в телефон, а из него на ПК сотрудницы. Вот с ним и проблема. Сначала один раз в час, потом все чаще и чаще, он выдает ошибку из сабжа, перезагружается и минуту, иногда дольше, ищет сервер.
Мой уровень в связи: 0 (ноль)
Критичность проблемы: высокая.
Возможность вызова специалиста: низкая. (места у нас красивые и чистые, да вот беда, не приживаются в наших краях спецы)

Чтоб не мучаться с косноязычием, привожу скриншоты:
www.content.screencast.com/users/sibirean/folders/Jing/media/d3a62d05-b586-48d2-a073-32b18d0519ef/2012-09-10_1702.png
www.content.screencast.com/users/sibirean/folders/Jing/media/87e3e8cd-bbec-4515-8a18-a26d499bcca0/2012-09-10_1706.png


В аттаче: дамп траффика во время сбоя (снят программой wireshark с сетевой карты ПК 192.168.1.52 непосредственно подключенной к СТ)
конфигурационный файл.


Очень надеюсь на ваш совет. Заранее благодарен.

Сообщение отредактировал Ursus - 11.9.2012, 8:57
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  MFC_11092012.zip ( 34,5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2
Прикрепленный файл  DMSYS_MFC_10092012.zip ( 28,44 килобайт ) Кол-во скачиваний: 3
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
zeman
сообщение 29.12.2012, 5:38
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 29.12.2012
Пользователь №: 42374



Получилось ли решить проблему? Аналогичная ситуация.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 17:48