АТС KX-TEB308 Занято, При одновременном снятии 3-х трубок занято Опции

[MaxiZ]

Ситуация такова, имеем 3 городских номера, 5 внутренних, при снятии трубок на двух аппаратах все ок звоним в город или внутрь, но при снятии трубки на любом (из оставшихся трех внутренних номеров) слышим в трубке занято. То есть позвонить в город или внутри можно только двум абонентам. Прошу дать совет по настройке или может это косяк МиниАТС?

[LipVL]

Скорее всего так настроена станция. Заглазно трудно сказать что там не так.
Простейшую диагностику можно провести если есть системный телефон (KX-T7730 или KX-T7735)
На них есть кнопки с лампочкой, которая загорается при занятии городской линии.

[MaxiZ]

Спасибо за ответ. Ситуацию уже объяснили специалисты компании где приобретена АТС.

"Это не косяк, а спецификация, в АТС только два тонприемника.
Кстати, системники в нем не нуждаются. И для входящих они не нужны."

[Gemi]

А специалисты вам не посоветовали как можно расширить возможности станции? Как-то действительно глупо получается - номера еще свободные есть, а линия выдает занято...

[MaxiZ]

А специалисты вам не посоветовали как можно расширить возможности станции? Как-то действительно глупо получается - номера еще свободные есть, а линия выдает занято...

Так тут уже написали, поставить системные телефоны :-)
Правда дороговасто, проше 824 или какую там купить :-)

[LipVL]

А Вам не объяснили, что такая ситуация встречается достаточно редко?
Как только Вы набрали номер, тонприемник освобождается, и другой человек может набирать номер.
Вы можете разговаривать по всем 3 городским линиям.


Другое дело, что есть ограничение на количество одновременных внутренних разговоров:
у TEB - 3
у TES/TEM - 4

Не блокируемая коммутация в станциях TDA, TDE, NCP

[Aleksandr1994]

Попробуйте узнать настройки на станции, скорее всего проблема именно там. Если проблема не в этом попробуйте сами перенастроить телефоны и провести диагностику. Все должно работать. АТС я считаю тут не причем.