Добрый день, возникла такая проблема.. В один прекрасный день отключилась голосовое меню, все настройки стоят те же, но звонок идет напрямую.
Вот настройки:




Подскажите в чем может быть проблема?

А голосовые сообщения у Вас записаны для всех этих уровней?
А прослушали?
А подвисшего сообщения нет?
На этой станции всего 1 (один) канал

Да, записывал через системный телефон через (program 9 1 4), прослушал также (program 9 2 4).
Что значит подвисшее сообщение и как проверить есть ли оно? И что значит 1 канал?

поставьте "Без АА" и попробуйте