ІР-телефоны, я так понимаю это что то похожее на всем знакомый Скайп, и тому подобное... Объясните пожалуйста принцип работы, я очень плохо в этом разбираюсь !!!

все очень просто - подключаещь его в комьпьютерную розетку, компьютер -в его розетку, делаещь настройки на станции и готово.



Значит настройки вместо тебя будет делать другой человек. За денежку

Принцип IP-телефонии следующий. Устанавливается коммутирующее устройство например тот же АТС Panasonic с внутресетевым IP адресом. Данная станция становится чем то вроде сервером обмена сообщения. Да было правильно замечено что на подобии скайпа. Все компьютеры и IP-телефоны настраиваются на данную АТС, по подобию шлюзов при простой сетевой настройке, а чем то вроде телефонного номера становится IP-адрес компьютера.
Конечно это все рассказано на пальцах, без примеров. Более подробный принцип работы наверняка можно найти на той же википедии.

Это что, нужно устанавливать дополнительные программы для связи, если номер телефона- это IP адрес, то как быть, если кто-то имеет одинаковые IP, как их различать?

Одинаковых АйПи не будет. Будут свои у каждого компьютера. Внутренние АйПишки. Кое-какие программы могут понадобиться, но я вижу Вам и так не обойтись без специалиста. Он все и сделает.

Я тоже не совсем поняла принцип работы IP телефонов, тоесть как они подключаются к компьютеру?? В самом телефоне встроен айпи? А к ноутбуку можно подключать? А чем это удобно вообще?

Принцип простой - в самом телефоне встроен веб-сервер, который формирует подключение к сети интернет и передачу голоса без использования компьютера.
К ноутбуку можно подключать (локальная сеть), но смысл ?
Только если для первоначальной настройки самого телефона.
IP телефон абсолютно независимый, ему нужно только 220V и интернет.

Принцып работы IP телефона приблизительно такой же как и аналогового проводного телефона, за исключением способа преобразование речи в электрический вид и среды распостранения, а се остальное обьяснять очень долго, да к тому же в нете куча информаци по данному вопросу.