Адаптер для записи телефонных разговоров SpRecord A2
Предназначен для записи двух телефонных линий на компьютер
Жёсткий диск можно расчитать исходя из занимаемого пространства 1 час непрерывной записи - 5 Mb
Количество каналов - 2; Максимальное количество Адаптеров на компьютер - 16; Максимальное количество каналов на компьютер - 32; Подключение - USB порт 1.1.
ПРИМЕНЕНИЕ записи телефонных переговоров
Повышение количества и качества продаж:
Ведение базы телефонных заказов;
Контроль качества обработки телефонных заявок;
Запись важных деловых переговоров;
Разрешение конфликтов с клиентами.
Прямое сокращение затрат:
Контроль затрат на междугородние переговоры;
Сокращение каналов утечки коммерческой информации.
Повышение дисциплины и уровня безопасности:
Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;
Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.
Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров.
В комплект входит:
Адаптер Sprecord A2;
Программное обеспечение с поддержкой всех функции;
Необходимые разъёмы и провода для подключения;
Паспорт; Гарантийный талон.
Прграммное обеспечение поддерживает следующие функции:
Поддержка основных видов АОН (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
Определение входящего и исходящего телефонного номера;
Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей;
Поиск и формирование списка записей по номеру телефона или ключевому слову комментария;
Автоматическое регулирование уровня звука, что позволяет одинаково хорошо слышать собеседников на разных концах провода;
Возможность регулировки уровня напряжения для работы на низковольтных мини-АТС;
Подключение через USB Адаптеры до 128 каналов;
Контроль разрыва линии;
Цифровое сжатие mp3, gsm
Возможность интеграции системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
Предупреждение обслуживающего персонала о событиях в системе записи (сигнализация сторожевого таймера, отправка SMS)!;
Добавлено предупреждение вида 1400Гц по 0,4 секунды каждые 15 секунд, согласно ГОСТ 28384-89;
Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
Разграничение доступа к программе и отдельным каналам
Системный журнал комплекса с фиксацией событий; Определение вызова по напряжению телефонной линии; Ограничение доступа к программе записи паролем; Разграничение доступа для каждого канала и др.
Скачать инструкцию SPRecord A2


|